みなさんこんにちは！

シミ抜きドクター　志村　優です。

 

クリーニング志村では、スタッフの資格取得を応援しています。

その中でも、受付最難関試験と位置付けているのがCA(クリーニング・アドバイザー）です。

 

弊社でもまだ3名しか在籍しておりません。

クリーニングそのものの技術向上は当然必要なのですが、

受付でお客様に直接対応しているスタッフの対応の向上も同じように必要だと考えています！

 

そこで、CAの資格取得を推奨しているのですが、この試験ははっきり言って難しい！

合格率20％ぐらい？だそうです(;^ω^)

試験内容は1次、2次試験とあり、

1次試験は60分で100問が出題されるのが2回。

2次試験は4分間のロールプレイング試験。

この2次試験が難しく、涙を呑む人が後を絶ちません。

 

筆記試験は暗記物ですから、会社も手伝えませんが

2次試験はクリーニングアドバイザーを増やしていくためにもともに練習します！

 

ちなみにこんな感じです。

 

普段はできていることなのに、「審査」されながらだと、なかなかできないものです(;^ω^)

昨日の11月7日(月)に受験してきたのですが、

良い結果になる事を祈っています(>人<)