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TeMA クリーニングアドバイザー受験講座の講師をしてきました！
皆さんおはようございます
志村です。
一昨日のことになりますが、
クリーニングアドバイザーという資格を受験する方のための
受験講座の講師を務めるために東京に行ってきました
この資格は弊社ＨＰ上にも簡単に説明させていただいておりますが、
クリーニングの受付スタッフの技術力向上を目指し
5年前から運営され始めた資格です。
繊維の高度化とファッションの多様化に合わせ、
工場ではなくお客様とじかに接する機会の多い受付従事者のための資格で、
弊社にも私を含め2人在籍しています。
ちなみに今年も１人のパートスタッフが意欲的に受験します
この資格は今年から東京・大阪・福岡で受験可能になったので、
今回の受験講座も東京に参加されるのは
東日本の方がメインでした。
それでも遠く東北からいらっしゃる人もいましので
貴重な時間を無駄にするわけにはいきませんし、
各社のエース級の人が受験する資格なので
気合いを入れて頑張りました
講義は
１、接客
２、クリーニング
３、繊維
４、ファッション
の４項目に分かれて行われましたが、
私は自分の得意とするところのクリーニングについて講義させていただきました。
何となくそれっぽくやっている感じでしょうか？
でも実際はこんな感じでした。
これ講義中です
はっきりいって超リラックス状態
やっていて楽しかったですね
受講された方の反応も良かった（と思う…）ようですし、
めちゃくちゃ頑張ったかいがありました。
この日のために２週間で３回も東京に日帰りで打ち合わせに行きましたからね
この講義を受講された方々がみんな試験を突破してくださることを祈っています
また、私はこの講義で学ばせていただいたことを
会社に落とし込んで、サービスの向上に努めます！
スタッフのみなさーん！
今月末の２７，２８日は受付スタッフ講習会ですよ！
みんなシフト組んで出席してくださいね！