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理念の大切さと方向性を改めて感じました

皆さんおはようございます。志村です。


今日も朝から曇り空cloudですが、雨rainの様子はどうでしょう?
一昨日のような蒸し暑さsweat01がなければ現場のみんなも助かるのですが、
自然にはかないませんね。

さて、先日山梨県中小企業家同友会の5月例会に参加してきましたcar
例会の内容は当然充実していたのでが、
私にとってはそれ以上にうれしいことがありましたhappy01


この会で知り合ったある会社の社長様から
今年の初めごろ、お気に入りのスーツに接着剤がついてしまったからとってほしいと依頼を受けました。

接着剤や、ペンキ、インク、ヘアカラーといった
「塗ってからすぐに落ちてしまっては困る物」はシミになると当然
「落としにくいシミ」になりますcoldsweats02

ただ、通常の繊維で通常の接着剤なら手間をかければきちんととることが出来るはず!

商品をお預かりして復元加工(特殊シミ抜き)を施したところ、
あとかたもなくきれいに取ることが出来ましたshine

私を信頼してお出しいただいた商品を約束通りに納品出来て一安心していたのですが、
私とお客様の都合で、お渡しは人づてに届けていたため、昨日シミ抜き後初めてお会いしました。

そしたら、もうすっごい喜んでいただいて、こっちが恐縮してしまいました。
下の写真は急遽例会の最後にその喜びの弁をみんなの前で公表してくださっている時の写真です。

DSC_6027-1.JPG

でも、その姿を横で見ているうちに
「あぁ、私の考えた理念は間違っていなかったのだなぁ」と改めて感じさせていただきました。

自分たちの仕事に対しての責任とほこり、その仕事によって喜んで下さるお客様の存在が
自分たちをより高めてくださる。

今日もお客様の笑顔のために頑張ります!


heartheartheartheartheartheartheartheartheartheartheart

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会員様には3月中旬に割引はがきを郵送させていただいております。
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ぜひ今のうちに洋服の衣替えをすませ、気分一新してファッションを楽しんでください!

 

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